Betalingsbeleid

1. Geaccepteerde betaalmethoden

Bij Luesara bieden wij verschillende veilige betaalopties om jouw aankoop soepel en betrouwbaar te laten verlopen. Wij accepteren onder andere de volgende betaalmethoden:

• American Express
  
• Apple Pay
• Google Pay
• iDeal
  
• Maestro
• Mastercard
• Shop Pay
• Visa

Alle betalingen worden verwerkt in Euro (EUR).

2. Verwerking van betalingen

Betaling dient te worden voldaan op het moment van aankoop.
Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden zodra de volledige betaling is ontvangen.
Als een betaling wordt geweigerd of mislukt, wordt de bestelling niet bevestigd.

3. Prijzen en valuta

Alle prijzen op de website van Luesara worden weergegeven in euro’s (EUR).
Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Eventuele belastingen en verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.

4. Veilige betalingsverwerking

Luesara maakt gebruik van SSL-versleuteling en betrouwbare betaalproviders om de veiligheid van jouw transacties te waarborgen.
Wij slaan geen creditcard- of betaalgegevens op.

5. Terugbetalingen en terugboekingen

Terugbetalingen worden verwerkt volgens ons Retourbeleid.
Ongeautoriseerde terugboekingen (chargebacks) worden betwist.
Neem bij problemen altijd eerst contact met ons op via het e-mailadres onderaan deze pagina.

6. Fraudepreventie

Luesara behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren of op te schorten wanneer er sprake is van fraude of ongeautoriseerde activiteit.
Bij hoge orderbedragen kan aanvullende verificatie worden gevraagd.

7. Contactgegevens

Websitenaam: Luesara 
Bedrijfsnaam: BamooStore

Adres: Hurksestraat 26, 5652 AL Eindhoven, Nederland
KvK-nummer: 96622148
BTW-nummer: NL867686558B01
E-mail: info@luesara.com
Telefoon: +31 6 20313483
Neem contact op: Contactpagina

Gewenste contactmethode: e-mail

Openingstijden klantenservice (GMT+1/CET):
Maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:30
Zaterdag en zondag: 10:00 - 15:00

We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.